Architektura pozyskiwania kontrahentow medycznych

Pozyskiwanie nowych placowek i powrot utraconych:
metoda prospectingu b2b sieci Diagnostyka

Wieloetapowy proces pozyskiwania podmiotow medycznych oparty na automatycznym skanowaniu Google Maps, ekstrakcji danych rejestrowych, analizie sprawozdan finansowych oraz regulach decyzyjnych w Salesforce.

100%
Pokrycie rynku
Wszystkie aktywne podmioty w zadanym powiecie
180 dni
Kryterium win-back
Brak zlecen przy statusie Aktywny kwalifikuje do odbicia
~0.14 PLN
Koszt na placowke
Pobranie wizytowki, NIP, obrotow i weryfikacja CRM
1 umowa
Samofinansowanie
Jeden pozyskany kontrakt pokrywa roczny koszt narzedzi
Bezpośrednie konsultacje partnerskie z lekarzem rodzinnym
Bezpośredni dialog partnerski i weryfikacja zapotrzebowania na badania
Dotychczasowy model poszukiwan
Ręczne przeszukiwanie terenu i baza bez kontekstu

Zbieranie danych z wizytowek i przypadkowych spisow. Brak wstepnej wiedzy o obrotach podmiotu, liczbie pracujacych lekarzy oraz o tym, z jakim laboratorium placowka obecnie wspolpracuje.

Zautomatyzowana metoda Diagnostyki
Kompletna wiedza rejestrowa i gotowy scenariusz rozmowy

Podmiot trafia do bazy z przypisanym numerem NIP, poziomem rocznych przychodow, informacja o obecnym partnerze (ALAB / Synevo) oraz statusem w Salesforce determinujacym wlasciwa sciezke kontaktu.

Krok 1 Narzedzie: Apify Google Maps Scraper

Pozyskanie bazy placowek medycznych z terenu

Co robimy
Skanowanie map Google

Pobieramy wizytowki podmiotow w wybranym miescie i powiecie na zapytania: przychodnia, lekarz, gabinet lekarski, gabinety, NZOZ, centrum medyczne, poradnia, punkt pobran.

Jakie narzedzie
Aktor chmurowy Apify

Aktor pobiera komplet danych: nazwe handlowa, adres fizyczny, telefon stacjonarny lub komorkowy, adres strony www oraz oceny pacjentow. Odrzuca placowki trwale zamkniete.

Wartosc handlowa
Pelna mapa terenu bez luk

Przedstawiciel medyczny otrzymuje w jednym pliku 100% dzialajacych gabinetow i przychodni w powiecie. Wyeliminowana zostaje koniecznosc recznego spisywania kontaktow.

Przedstawiciel medyczny planujący trasę przed Centrum Medycznym
Wsparcie w terenie Bezpośredni kontakt z placówką
Standard SLA 100% zweryfikowanych gabinetów
Przedstawiciel medyczny w terenie z trasą dojazdu do placówek

Filtracja branzowa

Automatyczne odrzucenie placowek weterynaryjnych, aptek, sklepow medycznych i salonow optycznych.

Stomatologia bez poradni POZ

Wykluczenie podmiotow o profilu wylacznie dentystycznym, ktore nie zlecaja rutynowej diagnostyki laboratoryjnej.

Deduplikacja wielopoziomowa

Usuwanie duplikatow w oparciu o 9-cyfrowy numer telefonu oraz zunifikowany adres fizyczny budynku.

Krok 2 Narzedzie: Claude (Analiza tresci stron WWW)

Weryfikacja stron www i wykrywanie konkurencji

Analityczka rynku weryfikująca rejestry medyczne i konkurencję
Analityka B2B Ekstrakcja NIP i partnera w 48h
Precyzyjne prześwietlenie witryn i identyfikacja laboratorium ALAB / Synevo
Co robimy
Analiza kodu i tresci witryn

System odwiedza strone internetowa kazdej placowki, odnajduje formalny numer NIP w stopkach, politykach prywatnosci lub regulaminach oraz identyfikuje logotypy zewnetrznych laboratoriow.

Jakie narzedzie
Sztuczna inteligencja Claude

Model analizuje zawartosc pod katem wzmianek o sieciach konkurencyjnych: ALAB, Synevo, Slaskie Laboratoria Analityczne czy Dialab. Przypisuje obecnego partnera do rekordu.

Wartosc handlowa
Znajomosc partnera placowki

Przed wykonaniem polaczenia wiadomo, z jakim laboratorium wspolpracuje przychodnia. Rozmowa od razu operuje argumentami dopasowanymi do slabych stron danej sieci.

Krok 3 Narzedzie: Bizraport.pl oraz rejestr KRS

Sprawdzenie obrotow i segmentacja przychodowa

Segment A: Obroty > 2 mln PLN

Centra medyczne i kliniki

Wizyty osobiste, dedykowany cennik, podjazdy kuriera 2-3 razy na dobe. Obsluga przez Key Account Managera.

Segment B: Obroty 500k – 2 mln PLN

Przychodnie rejonowe i poradnie POZ

Standardowy cennik agencyjny, codzienne okno kurierskie o wyznaczonej godzinie. Obsluga przez Przedstawiciela Medycznego.

Segment C: Obroty < 500k PLN

Gabinety jednoosobowe

Zdalne wdrozenie e-zlecen i kierowanie pacjentow ze skierowaniem do sieciowych punktow pobran Diagnostyki.

Krok 4 Narzedzie: Salesforce CRM

Walidacja w Salesforce: kwalifikacja statusu i obrotow

Co robimy
Zderzenie bazy po numerze NIP

Kazdy rekord zostaje odszukany w Salesforce po polu unikalnym Account.NIP__c. Sprawdzany jest biezacy status w CRM oraz suma zrealizowanych zlecen w ostatnich 6 miesiacach.

Jakie narzedzie
Reguly przeplywu Salesforce

Automatyczna logika przypisuje podmiot do odpowiedniej kohorty handlowej bez koniecznosci recznej weryfikacji przez administratora.

Wartosc handlowa
Koniec konfliktow w zespole

Czynni klienci z obrotami sa chronieni przed kontaktem prospectingowym. Placowki, ktore przepadly bez wiesci, zostaja natychmiast wyodrebnione do kampanii odzyskania.

Handlowiec finalizujący powrót klienta w Salesforce CRM
Status w CRM Odzyskany Kontrakt (Win-Back)
Pulpit Salesforce: natychmiastowe skierowanie utraconej placówki do rozmowy
Krok 5 Akcja strategiczna: Win-Back

Kampania odbicia placowek utraconych na rzecz konkurencji

Uścisk dłoni i podpisana umowa współpracy z dyrektorem kliniki
Logistyka kurierska Dwa odbiory: 11:00 i 14:00
Oferta powrotna Rabat 15% na pierwsze 90 dni
Sukces handlowy: powrót placówki do zlecania badań w Diagnostyce
Co robimy
Filtrowanie utraconych placowek

Wyciagamy podmioty posiadajace umowe z Diagnostyka, ktore od 180 dni nie zlecily badan, a na ich witrynie internetowej wykryto wspolprace z laboratorium ALAB lub Synevo.

Procedura kontaktu
Kontakt na poziomie Dyrekcji Regionu

Rozmowa otwiera sie faktami: data ostatniego zlecenia, wiedza o wspolpracy z konkurentem oraz bezposrednie pytanie o przyczyne odejscia (logistyka probek, czas cito czy poziom cen).

Wartosc handlowa
Szybki powrot wysokich wolumenow

Placowka zna juz system zlecen Diagnostyki. Usuniecie pierwotnej przyczyny odejscia i oferta 15% rabatu na pierwsze 90 dni skutkuje natychmiastowym wznowieniem zlecen.

Weryfikacja na zywym organizmie

Symulator regul Salesforce na autentycznych placowkach w Polsce

Kliknij ponizsze rzeczywiste podmioty medyczne, aby zobaczyc ich prawdziwe dane rejestrowe, decyzje algorytmu CRM i dedykowany komunikat:

Klient utracony (Akcja Win-Back)
Centermed Krakow Sp. z o.o.
Numer NIP 6751429385
Numer KRS 0000352907
Status w Salesforce Aktywny (Obroty 6M: 0 PLN)
Wykryty konkurent na www ALAB Laboratoria

Podmiot posiada zarejestrowana umowe agencyjna w Diagnostyce, lecz od ponad 180 dni nie zlecil zadnego badania. Na stronie internetowej centermed.pl wykryto modul zlecen badan laboratorium ALAB. Rekord trafia jako zadanie o najwyzszym priorytecie bezposrednio do Dyrektora Regionu.

Dedykowany scenariusz rozmowy:
"Dzien dobry Panie Doktorze, kontaktuje sie bezposrednio z ramienia Dyrekcji Regionu Diagnostyki. W naszym systemie widzimy brak zlecen laboratoryjnych z placowki przy ul. sw. Lazarza w Krakowie w ostatnich 6 miesiacach oraz biezaca wspolprace z laboratorium ALAB. Chce zapytac wprost: czy zadecydowaly godziny porannych odbiorow probek, czas wynikow cito, czy warunki cenowe? Wprowadzilismy dwa stale okna kurierskie o 11:00 i 14:00 oraz pelna integracje HL7 z Panstwa oprogramowaniem. Na wznowienie przygotowalismy rabat 15% na pierwsze 90 dni."
Finanse metody

Zestawienie kosztow z potencjalem przychodowym

Wszystkie operacje scrapingu, parsowania sztuczna inteligencja i odpytywania baz finansowych realizowane sa na tanich subskrypcjach chmurowych bez dlugoterminowych zobowiazan.

Apify (scraping 1 000 placowek z Google Maps): ~16,00 PLN
Claude 3.5 Haiku (analiza 1 000 stron i NIP): ~20,80 PLN
Bizraport.pl API (dane finansowe 1 000 podmiotow): 100,00 PLN
Salesforce CRM (istniejaca licencja): 0,00 PLN
KRS i CEIDG API (rejestry publiczne): 0,00 PLN
Koszt zbadania 1 000 podmiotow netto: 136,80 PLN

Kalkulator przychodow z pozyskanych zlecen

Liczba zbadanych placowek w powiecie: 1 200
Skutecznosc handlowa (pozyskanie): 3.5%
Sredni miesieczny obrot badaniowy placowki: 4 000 PLN
2 016 000 PLN
Szacowany roczny przychod ze zleconych badan laboratoryjnych
Roczny obrot ze zlecen 2 016 000 PLN
Koszt narzedzi prospectingu ~164 PLN
Wynik wyliczony dla 42 pozyskanych placowek medycznych